Orange Bank lance de nouvelles cartes bancaires et une offre pour les familles. La banque de l’opérateur a fêté récemment ses 3 ans et a dévoilé ce 12 novembre ses nouvelles cartes Mastercard ainsi qu’un Pack Premium pour “faire grandir les enfants et rassurer les parents”.
Depuis son lancement le 2 novembre 2017, Orange Bank a bien évolué : lancement d’une offre de prêt personnel en mars 2018, nouvelle carte Premium en mars 2019, arrivée en Espagne en novembre 2019 et sur le continent Africain au mois de juillet 2020… Pour son troisième anniversaire, la banque d’Orange a décidé de faire un bilan des années passées mais aussi de faire évoluer ses offres.
Plus d’un million de clients
Orange Bank revendique désormais un total de 1,1 million de clients sur l’ensemble de ses services (banque, financement et assurance mobiles) en France et recrute chaque mois plus de 40 000 nouveaux clients. En Espagne, la banque a recruté environ 50 000 clients en un an et en Côté d’Ivoire, on comptabilise déjà 180 000 clients depuis le lancement en juillet 2020.
L’année 2020 affiche une accélération nette des usages digitaux en raison notamment de la pandémie de COVID-19. Le paiement sans contact (carte ou mobile) s’est fortement développé alors que les retraits cash sont en baisse. Orange Bank indique que ses clients ont bien adopté ces nouveaux usages : 15% des paiements carte sont réalisés via le mobile et l’application enregistre plus de 5 connexions/mois, soit 60% de plus par rapport aux clients des autres banques.
Nouvelles cartes Mastercard
Orange Bank a ensuite annoncé l’arrivée de nouvelles cartes Mastercard (contre Visa auparavant). Celles-ci adoptent un tout nouveau design et sont phosphorescentes pour être visibles de jour comme de nuit.
L’offre standard (aucun frais bancaire à condition d’au moins 1 paiement ou retrait par mois) intègre de nouvelles fonctionnalités disponibles depuis l’application mobile (disponible sur Android et iOS) : modification du code de la carte à tout moment, authentification forte des paiements sur internet, achats en ligne simplifiés avec une fonction de copier / coller du numéro de la carte.
Les fonctionnalités qui étaient proposées auparavant comme le virement immédiat, blocage / déblocage / paramétrage de la carte restent évidemment disponibles. La carte MasterCard prend toujours en charge le paiement mobile avec Apple Pay et Google Pay.
La nouvelle carte Premium est proposée à un tarif promotionnel de 4.99€/mois pendant 6 mois puis 7.99€/mois. En plus des fonctionnalités de la formule Standard, cette carte Premium intègre les assurances et services suivants :
- Paiements et retraits sans frais partout dans le monde
- Cashback de 5 % sur les achats et factures Orange
- Assurances voyages
- Accès prioritaire à un conseiller par téléphone
- Assurance des achats avec extension de garantie (Nouveau service)
- Mastercard Travel Rewards (Nouveau service)
- Mastercard Priceless Cities (Nouveau service)
Ces nouvelles cartes seront disponibles à la souscription en boutiques Orange et sur orangebank.fr dès le 19 novembre. Les clients actuels recevront leur nouvelle carte d’ici fin janvier 2021.
Nouveau Pack Premium pour la famille
Partant du constat que les 10-18 ans sont les oubliés de la digitalisation bancaire, Orange Bank a en effet décidé de lancer un Pack Premium à destination des familles. Proposée à 9,99€/mois pendant 6 mois puis 12,99€/mois, l’offre permet à un parent de créer des comptes bancaires pour ses enfants, dès 10 ans et dans la limite de 5 enfants par compte.
Chaque enfant devient ainsi autonome grâce à sa propre carte bancaire et une application dédiée. Une fonctionnalité “tirelire” est aussi proposée pour leurs apprendre à mettre de l’argent de côté. Les enfants bénéficient en plus des avantages Premium de leur parent, avec les assurances achats et voyages, le cashback achats Orange et des retraits et paiements sans frais partout dans le monde.
Micro trottoir réalisé par Orange Bank
Pour les parents, aucune mauvaise surprise n’est à craindre :
- Notification envoyée à chaque opération de l’enfant
- Pas de découvert possible
- Solde des différents comptes disponible en temps réel
- Blocage/déblocage de la carte à tout moment
- Pilotage des rythmes de dépenses…
Ce pack premium sera disponible dès le 19 novembre 2020 en boutiques Orange et sur orangebank.fr.