Après avoir donné la possibilité à ses anciens clients (y compris Sosh) de transférer leur forfait d’une carte SIM physique “classique” vers une SIM virtuelle, Orange propose désormais l’eSIM à ses nouveaux clients en boutique lors de la souscription d’un forfait.
En effet, l’opérateur historique vient de franchir une nouvelle étape dans l’adoption de l’eSIM puisqu’il propose désormais à ses nouveaux clients possédant un smartphone compatible d’opter directement pour la SIM virtuelle au lieu de la carte SIM physique lors de la souscription d’un forfait.
Le service est pour le moment disponible uniquement en boutique pour les forfaits Orange mais il devrait être étendu prochainement aux canaux digitaux (boutique en ligne, service client) et aux forfaits mobile Sosh.
Rappelons aussi que depuis maintenant plus d’un an, les anciens clients Orange et Sosh peuvent demander le transfert de leur forfait d’une carte SIM physique “classique” vers l’eSIM. L’opération est possible depuis les canaux digitaux (Espace client, Orange et moi, my Sosh) ou en boutique physique Orange.
Les frais d’activation de l’eSIM (nouveau forfait ou transfert) sont les mêmes que pour une carte SIM classique : 10€.
Voici la liste des terminaux compatibles eSIM fournie par Orange :
- iPhone Xs, Xs Max et Xr sous iOS 12.2 minimum.
- iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max.
- iPhone SE 2020.
- Samsung Galaxy Fold.
- Samsung Galaxy Z Flip.
- Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra
- Google Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 4, Pixel 4XL
- Huawei P40 et P40 Pro
Orange était également le premier opérateur à proposer l’eSIM sur les montres connectées. Aujourd’hui, les montres eSIM supportées sont : Apple Watch Series 3, Series 4 ou Series 5 et Samsung Galaxy Watch 4G, Samsung Galaxy Watch Active 2. Le 16 juillet 2020, MontBlanc a également lancé en partenariat avec Orange la première montre dotée d’une solution eSIM et fonctionnant sous Wear OS by Google.
Pour rappel, l’eSIM est une carte “virtuelle” intégrée au smartphone. Elle apporte notamment de la simplicité : plus besoin d’adaptateur, ou d’insérer ou de retirer une carte SIM, le support physique de la eSIM est intégré directement dans le smartphone. Cette nouvelle technologie permet également, en ajoutant un profil supplémentaire, de rendre son smartphone multi-SIM et ainsi de faciliter l’usage pro/perso.
Une documentation est disponible sur le site d’Orange pour plus d’informations.