Orange élu meilleur opérateur mobile 2021 par nPerf. Le baromètre annuel des performances des opérateurs sur le mobile a été publié : l’opérateur historique est celui qui a fourni les meilleures performances pour la cinquième année consécutive.

Le spécialiste nPerf a en effet publié son baromètre annuel des performances opérateurs sur l’internet mobile.

Avec un score global 81 011 points, Orange présente les meilleures performances toutes technologies confondues (2G/3G/4G/5G). Les trois autres opérateurs présentent des scores proches : Free arrive second avec 70 452 points, Bouygues Telecom troisième avec 69 910 points et SFR dernier avec 69 061 points.

Le baromètre de nPerf confirme l’embellie des réseaux mobiles grand public pour 2021, avec notamment l’arrivée de la 5G fin 2020. L’augmentation du trafic data avec les plateformes de streaming ou encore les appels visio (Zoom, Microsoft Teams…) ne semble aucunement poser problème aux opérateurs français.

Toutes technologies confondues et tous opérateurs confondus, on observe ainsi une forte augmentation du débit descendant : +51% (c’est-à-dire +20Mb/s) cette année. Le débit montant moyen évolue lui aussi de +21% (+1,7 Mb/s), et la latence est quant à elle 1,2 ms plus rapide que l’année précédente.

Classement Global (2G/3G/4G/5G)

Au classement nPerf toutes technologies confondues, l’opérateur historique affiche d’excellents résultats sur tous les indicateurs et fait un quasi sans-faute. Sur le taux de réussite, il est juste derrière Free avec 87,70%.

Il obtient le meilleur débit descendant (76,43 Mbps), le meilleur débit montant (11,44 Mbps), la meilleure latence (37,26 ms) et les meilleures performances en navigation (72,77%) et en streaming (75,16%).

Classement 4G/4G+

Sur le réseau 4G/4G+Orange obtient un score de 78 530 points. Il est suivi par Free avec 68 982 points, puis SFR avec 67 294 points et enfin Bouygues Telecom avec 66 014 points. 

Sur l’année 2021, c’est donc Orange qui a présenté le meilleur débit descendant avec une moyenne de 60,13 Mpbs. Free arrive second (50,53 Mbps), SFR est troisième (41,74 Mbps) et Bouygues Telecom dernier (32,81 Mbps).

Orange affiche également le meilleur débit montant pour 2021 avec une moyenne de 10,91 Mbps. Bouygues Telecom et SFR se suivent avec des valeurs moyennes très proches. Free arrive dernier.

Sur la latence, Orange affiche le meilleur résultat en 2021 avec une moyenne de 36,70 ms.

Orange obtient aussi les meilleurs scores en navigation (73,16%) et en streaming (75,48%).

Concernant le taux de connexion en 4G, c’est SFR qui obtient le meilleur score (88,05%) , suivi par Orange (87,00%), Bouygues Telecom (84,02%) et enfin Free (73,37%). Sur la 4G+, c’est Orange qui affiche le meilleur taux de connexion (61,27%), suivi par SFR (52,90%), Bouygues Telecom (51.69%) et Free (48,02%).

Le spécialiste nPerf précise que tous les opérateurs perdent des parts sur les taux de connexion 4G/4G+, sans doute en raison de la part grandissante des connexions 5G.

Classement 5G

Sur la 5G, SFR et Orange arrivent presque à égalité avec respectivement 120 570 points et 118 789 points. Bouygues Telecom est troisième avec 110 157 points et Free dernier avec 93 752 points.

Les taux de réussite sont très proches chez tous les opérateurs. Sur le débit descendant, Orange est en tête avec une moyenne de 321,11 Mbps, suivi par SFR (308,67 Mbps), puis Bouygues Telecom (149,29 Mbps) et enfin Free (128,55 Mbps).

Sur le débit montant, SFR est en tête avec une moyenne de 39,12 Mbps. Orange arrive second (26,16 Mbps) suivi de près par Bouygues Telecom (24,04 Mbps). Free est dernier avec une moyenne de 15,60 Mbps.

Sur la latence, Bouygues Telecom est en tête, suivi par SFR, Orange et enfin Free.

Pour les performances en navigation, SFR, Orange et Bouygues Telecom sont en tête avec des résultats équivalents. Sur le streaming, Orange est en tête avec un taux de 85,44%.

Concernant le taux de connexion en 5G, c’est Free qui obtient le meilleur score (29,62%). Il est suivi par Bouygues Telecom avec 22%, puis SFR avec 13,84% et enfin Orange avec 11,23%.

Cependant, nPerf fait remarquer qu’il n’a pas la possibilité de distinguer les offres commerciales. En conséquence, les utilisateurs ne bénéficiant pas d’une offre 5G, mais possédant un mobile compatible avec cette technologie ne sont pas exclus des résultats. La politique commerciale des opérateurs impacte donc cet indicateur du taux de connexion 5G.

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