Orange vous explique son service « Installation Experte » : en complément du raccordement à la fibre inclus dans les offres, l’opérateur historique propose un service d’accompagnement pour profiter pleinement d’internet au domicile.

En effet, lors d’une souscription à une offre fibre Orange, le raccordement du domicile est inclus. En revanche, l’opérateur historique vous propose un service supplémentaire vous permettant de profiter de l’accompagnement d’un technicien Orange afin de profiter pleinement de la vitesse de la fibre à la maison.

Baptisé « Installation Experte », le service est facturé 89€ et comprend : 

  • La pose et la mise en service de la Livebox et du décodeur Orange
  • L’installation du réseau Wi-Fi : le technicien vous propose de connecter jusqu’à 10 appareils (smartphones, PC, tablettes…)
  • Un diagnostic Wi-Fi : le technicien s’assurer que l’ensemble du domicile est couvert. Le cas échéant, il vous propose et peut installer du matériel supplémentaire adapté pour étendre la couverture.
  • Un accompagnement personnalisé pour utiliser les services d’Orange (TV d’Orange, application Orange & moi…etc)

Pour profiter du service, la prestation doit être souscrite et réalisée au même moment que votre installation fibre. Pour plus d’informations, une page dédiée est disponible.

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