Orange élu meilleur opérateur fixe 2018 par nPerfPour ce début d’année 2019, nPerf a publié son baromètre des performances sur le fixe de l’année 2018. Orange obtient les meilleures performances toutes technologies confondues ( xDSL, fibre optique, câble, satellite) avec un score de 119 207 points.

NPerf vient donc de publier son bilan annuel des performances des réseaux fixe ADSL,VDSL2, fibre optique et Hybride Fibre-Coaxial pour l’année 2018. C’est Orange qui arrive en tête du classement général avec un débit descendant moyen de 75.92 Mb/s (+47% sur un an) toutes technologies confondues. L’opérateur obtient également le meilleur débit montant (46.14 Mb/s).

Bouygues Telecom arrive en deuxième place avec 3 828 points d’écart et un débit moyen descendant de 64.03 Mb/s. 

En revanche, selon le type de technologie, les performances des opérateurs peuvent varier fortement et il est donc difficile de tirer des conclusions du classement « toutes technologies confondues ».

L’observatoire révèle également que le débit moyen des Français a fortement progressé en 2018 (+42%). Il est passé de 47.65 Mb/s en 2017 à 68.02 Mb/s. Le débit montant a progressé lui aussi, de 72%.

Haut débit : Orange arrive troisième

Sur le haut débit (ADSL/câble < 30 Mb/s), l’opérateur historique arrive 3ème en terme de score nPerf avec 45 122 points. Il arrive dernier en terme de débit descendant avec une moyenne de 6.92 Mb/s. En revanche, ces résultats s’expliquent par le fait que l’opérateur utilise un système de paliers de débits appliqués selon l’affaiblissement théorique de la ligne et qu’il est parfois le seul à desservir des zones éloignées avec un affaiblissement de la ligne important.

C’est SFR qui arrive en tête pour le débit descendant avec une moyenne de 8.04 Mb/s. Il suivi par Bouygues Telecom avec 7.94 Mb/s et Free à 7.86 Mb/s. SFR arrive dernier au score nPerf puisqu’il obtient les moins bons résultats en débit montant et en latence.

Très Haut débit et Fibre

A. Fibre : Orange dernier en raison de choix commerciaux

Concernant la fibre optique, Orange a fait le choix de segmenter ses offres et ses clients ne bénéficient donc pas du débit maximum possible de leur ligne. En revanche, avec l’arrivée des nouvelles offres fibre en juillet 2018 offrant de meilleurs débits, l’opérateur connait une belle remontée de ses performances moyennes. Il arrive dernier en terme de débits descendants (333.64 Mb/s) et 3ème pour les débits montants (205.49 Mb/s). 

Free qui a proposé un débit unique de 1Gb/s en 2018 arrive en tête du classement avec des débits moyens descendants à 453.12 Mb/s. SFR arrive en seconde place avec une moyenne de 412.68 Mb/s. Bouygues Telecom qui a lancé son offre Bbox Must en avril limitant le débit à 500 Mb/s obtient une moyenne de 392.08 Mb/s.

Concernant les débits montants, tous les opérateurs sont assez proches. Concernant la latence en fibre optique, Orange est dernier du classement avec une moyenne de 11.49 ms. 

B. Très haut débit : Orange obtient le meilleur débit descendant

Concernant la catégorie très haut débit qui regroupe VDSL2, Fibre optique et câble, Orange obtient le meilleur débit descendant (151.37 Mb/s : +23%) et le meilleur débit montant (96 Mb/s : +42%) avec une avance de plus de 20 Mb/s sur Bouygues Telecom.  Free arrive second en  terme de débit descendant avec une moyenne de 143.27 Mb/s, Bouygues Telecom troisième avec 136.93 Mb/s et SFR dernier avec 114.79 Mb/s.

Free et Orange sont les opérateurs ayant proposés la meilleure latence avec une différence de seulement 0.05 ms. Bouygues Telecom arrive 3ème et SFR dernier.

Pour conclure, Orange prend la première place du classement général pour l’année 2018. En revanche, ses offres fibre limitées à 300Mb/s pénalisent toujours ses résultats. Tous opérateurs et technologies confondues, le débit moyen en France a fortement augmenté.

Retrouvez l’intégralité du baromètre de nPerf ici.

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