Baromètre nPerf sur le fixe pour le premier semestre 2021. Orange et Free occupent la première place exæquo du classement toutes technologies confondues (xDSL, fibre optique, câble, satellite).

En effet, le bilan réalisé par nPerf des performances des réseaux fixes ADSL, VDSL2, Fibre optique et Hybride Fibre-Coaxial pour le premier semestre 2021 a été publié. 

Avec un score de 154 001 et 153 063 nPoints respectivement, Free et Orange sont premiers exæquo sur les performances de l’Internet fixe, en métropole et Corse, toutes technologies confondues au premier semestre 2021. L’opérateur historique obtient le meilleur débit montant global (141,34 Mbps) et le meilleur temps de réponse (21,38 ms). Sur le débit descendant, il arrive juste après Free avec une moyenne de 174,74 Mbps.

En revanche, selon le type de technologie, les performances des opérateurs peuvent varier fortement et il est donc difficile de tirer des conclusions du classement “toutes technologies confondues”.

L’observatoire révèle également que le débit moyen des Français est encore en nette progression. Au premier semestre 2021, les Français ont surfé avec un débit descendant moyen de 183 Mbps, contre 133 Mbps sur l’année 2020, soit une hausse encore plus forte que l’année précédente (+38%). Cela représente aussi un accroissement de +54% par rapport au S1 2020.

Le débit montant bondit quant à lui de +42% au cours de ces six premiers mois de 2021. Cette quantité atteint +65% par rapport à la même période de 2020. Ces augmentations de débit s’expliquent par le nombre grandissant de foyers basculant sur des offres fibre mais aussi en partie par l’arrivée des lignes en 10 Gbps.

Haut débit : Orange reste troisième

Sur le haut débit (ADSL/câble < 30 Mbps), Orange reste donc à la troisième place avec un score nPerf de 50 867 points.

L’opérateur historique arrive troisième sur le débit descendant avec une moyenne de 7,27 Mbps. Il est second en débit montant (0,57 Mbps) et troisième en latence (45,74 ms).

Ces résultats s’expliquent en partie par le fait que l’opérateur utilise un système de paliers de débits appliqués selon l’affaiblissement théorique de la ligne et qu’il est parfois le seul à desservir des zones éloignées avec un affaiblissement de la ligne important.

Pour le premier semestre 2021, c’est Free qui a obtenu le meilleur score nPerf sur le Haut débit avec 53 278 points. Il a obtenu le meilleur débit descendant (8,22 Mbps) et le meilleur débit montant (0,64 Mbps).

Très Haut débit et Fibre

A. Très Haut Débit (VDSL2, Fibre et Câble)

Dans la catégorie Très Haut Débit regroupant les connexions VDSL2, Fibre optique et câble, Orange obtient le meilleur score nPerf avec 171 395 points.

Sur le débit descendant, l’opérateur historique arrive second avec une moyenne de 236,44 Mbps. C’est Free qui a fourni le meilleur débit descendant avec 278,94 Mbps.

Orange arrive en tête sur le débit montant avec une moyenne de 193,20 Mbps. Sur la latence, il est également en tête avec une moyenne de 12,41 ms. 

C’est toujours SFR qui décroche le meilleur taux de tests réalisés en Très Haut Débit (75,71%). Il est suivi par Free avec 74,88%, Bouygues Telecom avec 73,80% et enfin Orange avec 73,06%. Ce résultat s’explique notamment par le parc important d’abonnés au câble (ancien réseau Numéricable) de SFR.

B. Fibre : Orange reste en tête

Dans son baromètre Très Haut Débit, nPerf fait également un comparatif des performances sur le FTTH. Au premier semestre 2021, l’écart entre les scores nPerf des opérateurs dans cette catégorie reste assez mince. 

Orange arrive en tête avec un score de 189 937 points. Il est suivi par Free avec 187 988 points, puis Bouygues Telecom avec 186 392 points et enfin SFR avec 184 781 points. 

Sur le débit descendant, Free s’éloigne encore davantage de ses concurrents avec désormais une avance de presque 100 Mb/s sur les deuxièmes (ex-aequo), SFR et Bouygues Telecom.

Cette avance peut notamment s’expliquer par le fait que Free a proposé un débit minimum de 1 Gb/s à l’ensemble de ses clients FTTH tandis qu’Orange, Bouygues Telecom et SFR ont fait le choix de segmenter leurs offres, tous les clients ne bénéficient donc pas du débit maximum.

Sur le débit montant, Orange est second avec une moyenne de 345,78 Mbps. C’est Free qui est en tête avec 356,09 Mbps. Bouygues Telecom est troisième (306,92 Mbps) et SFR dernier (293,72 Mbps).

Sur la latence, Orange est en tête avec une moyenne de 9,68 ms sur le semestre. Il est suivi par Bouygues Telecom (11,46 ms), SFR (12,26 ms) puis Free (13,06 ms).

Conclusion

Orange continue de présenter de très bonnes performances sur le fixe mais progresse moins vite que ses concurrents et se fait donc progressivement rattraper par Free. Ce dernier affiche en effet d’importantes progressions en termes de débits. 

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