Le passe Navigo et les tickets T+ débarquent sur smartphone. Valérie Pécresse, Présidente d’Île-de-France Mobilités et de la Région Île-de-France a annoncé le lancement du service d’achat et de validation de titres de transport sur smartphone en partenariat avec Orange et Samsung.
Depuis ce 25 septembre 2019, les voyageurs franciliens peuvent en effet acheter et valider leurs carnets T+, forfaits Navigo Jour/Semaine/Mois, tickets OrlyBus et Roissy Bus directement sur leur smartphone grâce à l’application ViaNavigo d’Île-de-France Mobilités.
Pour bénéficier de ce nouveau service, qu’ils soient réguliers ou occasionnels, les voyageurs doivent être équipés :
Aujourd’hui, cela représente la moitié des utilisateurs d’Android.
Une fois l’application téléchargée, deux choix s’offrent aux voyageurs :
Source : PlayStore
Pour le moment, ces services sont uniquement proposés sur l’application Vianavigo mais les opérateurs RATP, SNCF et OPTILE devraient les intégrer dans les prochains mois sur leurs applications respectives.
Ces nouvelles fonctionnalités qui vont faciliter le quotidien des voyageurs sont l’aboutissement de plusieurs mois de travail en partenariat entre Île-de-France Mobilités, Orange et Samsung. Une phase d’expérimentation avait été mise en place et avait rassemblé plus de 8000 testeurs volontaires. Lors de cette phase, 80% d’entre eux se sont alors déclarés satisfaits de ces services sur smartphone.
Pour développer ces services sur smartphone et moderniser ainsi son service de billetterie, Île-de-France Mobilités s’est appuyé sur le savoir-faire de spécialistes mondiaux de la validation et des services de paiement et de transaction :
Le lancement de Vianavigo s’inscrit dans une démarche de modernisation de l’ensemble de l’offre billettique. L’objectif est de remplacer progressivement le ticket magnétique par la mise en place de nouveaux supports sans contact comme le téléphone mobile ou d’autres supports, comme le passe Navigo Easy (disponible depuis le mois de juillet) ou le passe Navigo Liberté +, qui sera lancé en fin d’année.
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