Baromètre nPerf sur le fixe pour l’année 2021. Le spécialiste de la mesure vient de publier son baromètre annuel des performances sur le fixe. Les performances globales de tous les opérateurs continuent sur une dynamique croissante.
Le bilan réalisé par nPerf des performances des réseaux fixes ADSL, VDSL2, Fibre optique et Hybride Fibre-Coaxial pour l’année 2021 a été publié.
Toutes technologies confondues et tous opérateurs confondus, en 2021, les Français ont surfé avec un débit descendant moyen de 191 Mb/s, contre 133 Mb/s sur l’année 2020, une hausse encore plus forte que l’année précédente : +44%. En deux ans, cette augmentation atteint les +94%. Le débit montant progresse aussi très fortement : +50% sur l’année 2021, ou encore de +120% en deux ans.
Avec un score de 156 565 points, Free arrive en tête du classement nPerf toutes technologies confondues. Orange est second avec 153 271 points. Bouygues Telecom arrive troisième avec 149 092 points et SFR dernier avec 143 259 points.
En revanche, selon le type de technologie, les performances des opérateurs peuvent varier fortement et il est donc difficile de tirer des conclusions du classement “toutes technologies confondues”.
Haut débit : Orange reste troisième
Sur le haut débit (ADSL/câble < 30 Mbps), Orange reste donc à la troisième place avec un score nPerf de 50 544 points.
L’opérateur historique arrive troisième sur le débit descendant avec une moyenne de 7,27 Mbps. Il est second en débit montant (0,57 Mbps) et troisième en latence (46,62 ms).
Ces résultats s’expliquent en partie par le fait que l’opérateur utilise un système de paliers de débits appliqués selon l’affaiblissement théorique de la ligne et qu’il est parfois le seul à desservir des zones éloignées avec un affaiblissement de la ligne important.
Pour l’année 2021, c’est Free qui a obtenu le meilleur score nPerf sur le Haut débit avec 53 310 points. Il a obtenu le meilleur débit descendant (8,22 Mbps) et le meilleur débit montant (0,63 Mbps). Sur la latence, il est à quasi égalité avec Bouygues Telecom (seulement 0,05 ms de différence).
Très haut débit et fibre
A. Très Haut Débit (VDSL2, Fibre et Câble)
Dans la catégorie Très Haut Débit regroupant les connexions VDSL2, Fibre optique et câble, Orange obtient le meilleur score nPerf avec 170 947 points.
Sur le débit descendant, l’opérateur historique arrive second avec une moyenne de 240,62 Mbps. C’est Free qui a fourni le meilleur débit descendant avec 293,77 Mbps.
Sur le débit montant, Orange arrive second avec une moyenne de 195,28 Mpbs. Il est très proche de Free qui est en tête avec une moyenne de 197,01 Mbps.
Sur la latence, Orange est en tête avec une moyenne de 12,90 ms.
C’est toujours SFR qui décroche le meilleur taux de tests réalisés en Très Haut Débit (76,37%). Il est suivi par Free avec 76,06%, Bouygues Telecom avec 75,02% et enfin Orange avec 73,73%. Ce résultat s’explique notamment par le parc important d’abonnés au câble (ancien réseau Numéricable) de SFR.
B. Fibre FttH : Orange arrive second
Dans son baromètre Très Haut Débit, nPerf fait également un comparatif des performances sur le FTTH. Sur cette technologie, Free arrive en tête avec 189 922 points. Orange arrive juste après avec 188 753 points. Bouygues Telecom est troisième avec 184 986 points et SFR dernier avec 182 958 points.
Sur le débit descendant, Free est loin devant avec une moyenne de 556,76 Mbps. Bouygues Telecom arrive second avec 440,09 Mbps, SFR troisième avec 437,16 Mbps et Orange dernier avec 418,07 Mbps.
Cette avance peut notamment s’expliquer par le fait que Free a proposé un débit minimum de 1 Gb/s à l’ensemble de ses clients FTTH tandis qu’Orange, Bouygues Telecom et SFR ont fait le choix de segmenter leurs offres, tous les clients ne bénéficient donc pas du débit maximum.
Sur le débit montant, Free est également en tête avec 378,59 Mbps, suivi par Orange avec 346,91 Mbps. Bouygues Telecom est troisième avec une moyenne de 311,47 Mbps et SFR dernier avec 305,85 Mbps.
Enfin sur la latence, Orange est en tête avec une moyenne de 10,34 ms suivi par Bouygues Telecom et Free qui sont très proches avec respectivement 12,37 ms et 12,55 ms. SFR est dernier avec 13,49 ms.